Условия за ползване

Доставчикът не предоставя услуги по паркиране, а осигурява единствено технологична възможност за заявяване и заплащане на такива услуги, предоставяни от съответните Паркинг оператори.

При липса на потвърждение за успешно плащане, паркирането се счита за неактивирано, независимо от действията на Потребителя.

Потребителят е длъжен да следи статуса на паркирането в Приложението.

Някои услуги, достъпни чрез Приложението, може временно да не са налични поради технически причини, поддръжка или ограничения от страна на Паркинг оператори или други трети лица.

Част от услугите в Приложението се предоставят срещу заплащане.

Плащанията се извършват чрез платежни карти (дебитни, кредитни и други), включително карти с търговските марки Visa и Mastercard, както и чрез други електронни платежни средства (напр. Google Pay, Apple Pay), когато са налични.

Виртуалният ПОС терминал, чрез който се обработват картовите плащания в Приложението, е верифициран и регистриран в Национална агенция за приходите (НАП).

• № на виртуален ПОС – F225710V
• Уникален идентификатор на търговеца в системата на доставчика на платежни услуги (ДПУ) – 000001512257100

Обработката на плащанията се извършва чрез Първа инвестиционна банка АД, лицензирана кредитна институция, действаща в съответствие с приложимото българско и европейско законодателство.

При извършване на плащане Потребителят въвежда данните за платежната си карта в защитена среда на Първа инвестиционна банка АД.

Доставчикът, негови служители или представители нямат достъп до данните за платежни карти, които се обменят между Потребителя и обслужващата банка при извършване на плащане.

При неуспешно плащане съответната услуга не се счита за активирана.

Извършените плащания се считат за потвърдени от Потребителя след тяхното заявяване чрез Приложението и не могат да бъдат отменени, освен в случаите, предвидени в приложимото законодателство.

Приложението може да предоставя възможност за:

• запазване на платежни карти за бъдещи плащания
• избор на платежна карта при извършване на плащане
• предварително зареждане на средства за използване при заплащане на Услугите

Потребителят може по всяко време да добавя и премахва платежни карти от своя Профил.

При използване на платежна карта чрез Apple Pay номерът или последните цифри на картата, визуализирани в Приложението, може да се различават от номера или последните цифри на физическата платежна карта. Това е свързано с механизма за сигурност на Apple Pay, при който действителният номер на платежната карта не се предоставя на търговеца при извършване на плащането.

Потребителят носи отговорност за опазването на данните за своите платежни инструменти, както и за всички извършени с тях транзакции чрез неговия Профил.

Потребителят декларира, че има право да използва съответния платежен инструмент.

Доставчикът не носи отговорност за:

• отказ на транзакция от страна на издателя на картата
• неправомерно използване на платежна карта от трети лица
• банкови такси
• технически проблеми, свързани с банковата инфраструктура

При необходимост от възстановяване на суми се прилагат правилата на съответната банка, картова организация и приложимото законодателство. При необходимост от възстановяване на сума, платена с карта от страна на Потребителя, съответната сума ще бъде възстановена чрез картова операция по същата карта.

Потребителят носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия Профил в Приложението.

Потребителят носи отговорност за:

• избора на правилна паркинг зона
• правилно въведен регистрационен номер на превозно средство
• избора на правилно превозно средство при използване на Услугите
• продължителността на паркирането
• коректното използване на функционалностите на Приложението

Доставчикът не носи отговорност за:

• неправилно въведени данни от страна на Потребителя
• неправилен избор на паркинг зона или превозно средство
• наложени глоби, скоби, репатриране или други административни мерки
• действия или бездействия на Паркинг оператори, административни органи или други трети лица
• съдържанието, условията и цените на услугите, предоставяни от трети лица
• отказ на транзакция от страна на издателя на платежна карта
• технически проблеми, свързани с банковата инфраструктура или други външни системи
• временна липса на достъп до Приложението или до отделни негови функционалности

Доставчикът не гарантира непрекъсната и безпроблемна работа на Приложението и достъпността на всички Услуги.

Доставчикът не носи отговорност за вреди или пропуснати ползи, настъпили вследствие на:

• използването или невъзможността за използване на Приложението
• временно прекъсване или ограничаване на достъпа до Услугите
• действия на трети лица, предоставящи услуги чрез Приложението

Доколкото е допустимо от приложимото законодателство, отговорността на Доставчика се ограничава до стойността на съответната Услуга, заплатена чрез Приложението.

Доставчикът обработва лични данни на Потребителите в съответствие с приложимото българско и европейско законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Доставчикът може да обработва лични данни като име, имейл адрес, телефонен номер, регистрационен номер на превозно средство и технически данни (включително IP адрес и информация за използваното устройство).

Личните данни се обработват за целите на:

• предоставяне и управление на услугите чрез Приложението
• извършване и обработка на плащания
• идентификация на Потребителя
• комуникация с Потребителя
• поддръжка, подобряване и осигуряване на сигурността на Приложението
• изпълнение на законови изисквания

Приложението може да обработва данни за местоположение (GPS) с цел предоставяне на услуги, свързани с паркиране и определяне на паркинг зони.

Доставчикът предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба, неправомерно разкриване и унищожаване.

Личните данни могат да бъдат предоставяни на трети лица единствено когато това е необходимо за предоставяне на Услугите, изпълнение на законово задължение или при наличие на правно основание.

Потребителят има право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение срещу обработването на личните му данни, съгласно приложимото законодателство.

Подробна информация относно обработването на лични данни се съдържа в Политиката за поверителност на Доставчика, достъпна в нашата Политика за поверителност.

Всички права върху Приложението, включително, но не само, върху неговия софтуер, дизайн, база данни, съдържание и функционалности, са собственост на Доставчика.

Приложението и неговото съдържание са защитени съгласно приложимото законодателство в областта на авторското право и сродните му права.

Потребителят няма право да копира, разпространява, изменя, възпроизвежда или използва по какъвто и да е начин съдържание от Приложението извън предоставените функционалности, без изричното писмено съгласие на Доставчика.

Потребителят запазва правата си върху данните и съдържанието, които въвежда в Приложението.

Потребителят няма право да извършва действия, насочени към нарушаване на нормалното функциониране или сигурността на Приложението.

Потребителят може да прекрати използването на Приложението по всяко време.

Доставчикът може да прекрати или ограничи достъпа до Приложението при:

• нарушение на настоящите Общи условия
• злоупотреба или неправомерно използване на Приложението
• предоставяне на неверни данни
• необходимост от защита на сигурността на Приложението или на други Потребители

Доставчикът може да прекрати или ограничи достъпа до Приложението и без предизвестие при наличие на основанията по т. 11.2.

При прекратяване на достъпа до Приложението, данните на Потребителя могат да бъдат съхранявани от Доставчика за срок и при условия, съответстващи на приложимото законодателство.

Доставчикът има право да изменя настоящите Общи условия.

Измененията влизат в сила от момента на публикуването им в Приложението, освен ако изрично не е посочено друго.

Потребителите се считат за уведомени за измененията чрез публикуването им в Приложението.

За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.

Всички спорове, възникнали във връзка с използването на Приложението, се решават от компетентния съд в Република България.